導讀:雖說現在移動互聯網火熱,但是不能否認,pC端的流量引入作用還是很大。因此,從流量獲取角度考慮,pC端建站還是很有必要。但是有新手朋友就會問,如果是新人在建站的前兩個月要注意什
發表日期:2019-09-01
文章編輯:興田科技
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雖說現在移動互聯網火熱,但是不能否認,pC端的流量引入作用還是很大。因此,從流量獲取角度考慮,pC端建站還是很有必要。但是有新手朋友就會問,如果是新人在建站的前兩個月要注意什么呢?對此,我總結為基本面+運營考慮。
基本面考慮:4項原則
網站定位:做任何事情都要有目標,基于目標去拆解商業模式、產品功能等,雖說不是很難的事情,但是很多朋友對此卻沒有真正的思考。首先,你要明確你的網站定位,你做的是什么生意,定了這個宏觀走向以后,就要好好琢磨下網站該如何設計,一定不能看這家不錯就改改標題,看那家不錯就改個板式,這些動作都是事前調研做好的。切記不能頻繁的修改網站標題、描述和關鍵等,這是建站的大忌,百度對新站本身就有考察期,改來改去的很不利于百度的收錄,每改一次,搜索引擎就要重新審視一次,已經收錄的網站,如果隨意更改標題,會有降權的風險, 以是建站之前要將網站定位好。
網站裝飾:或許你也曾吐槽過某些站點裝飾垃圾,但是流量喜人。沒辦法,這的確是現狀。一些朋友總喜歡在網站裝飾上吹毛求疵,殊不知對于站長來說,流量才是關鍵。我見過兩個朋友,兩人共同點是用了一套模板,但是A做完模板,并突出功能以后就沒在管,就轉向流量運營了。而B對于網站格局還是很在意的,今天弄個面包屑導航,明天裝個標簽云,再弄個熱詞排行等,總之總想將最好的一面呈現給用戶,想法是好的,但100%完美的網站并不存在,與其精力浪費在網站修飾上,不如多下點功夫多做點優化和推廣,多學習些網站運營的要領,多更新些原創文章,這才是王道,很多網站并不是靠所謂的裝飾稱王,只要布局簡單,功能突出,讓用戶一下子找到重點足以,對于中小站長,我們最好的目標還是在運營。
新站投放廣告:我懂大家想要盈利的迫切心情。但是我還是不建議大家網站剛上線,就去申請廣告聯盟,費勁還沒多少廣告費。其實不光我不建議這么做,對搜索引擎也不友好,尤其是首頁,最好不要放廣告,保持頁面的清新整齊,這對用戶體驗來講真的很重要。網站收錄穩定,有量的時候可以放一點廣告,但也不建議在首頁放廣告,因為首頁是網站的臉,要保持干凈,不可濃妝艷抹。欄目與內容也不能放太多的廣告,廣告太多,訪客會反感,并且對搜索引擎也不友好。內頁廣告以側邊欄為主,兩到三個就行,廣告顏色與 網站相配即可。
整體優化:建站是一個長期且復雜的事情,優化在這個過程中一致都存在。網站建設之后,投入運行的時候一定要注意數據的優化工作。網站運行到一定程度之后,會產生大量的數據,其中有的數據是會重復出現的,如果沒有及時處理掉,就會造成網站空間的浪費。除此之外,還會給用戶的體驗帶來不適感,杜絕數據重復是非常有必要的一件事。在前端上,數據優化就體現為內容重復度的降低,這點對搜索引擎來說也是很友好的。除了數據的優化,我們還可以做內容上的調整,功能上的迭代。這點都是圍繞數據,基于用戶畫像,去做針對性的改變。對于站長而言,是一個需要時刻注意的事情。
運營體系的考慮分為兩部分,一部分是流程化內容的建設,另外一種就是精細化運營。
流程化:運營體系的基本和核心
在這里,我不說所謂的拉新、留存、轉化,也不說AARRR模型等,對于入行1年以上的同學而言這些都太簡單。我想說的是,每個階段的重點和可以采取的措施,必要時還會結合自己的操作案例。
1) 拉新:所謂拉新,就是尋找目標用戶。在這里我們需要解決三個問題,第一,目標用戶特征畫像,第二,匹配營銷渠道,第三,渠道優化。你做什么業務,首先要對受眾有足夠的了解。游戲行業,面向的就是青少年,在校學生占比較多,借貸行業,面向的男性較多,且集中于22-30歲等等,知道自己用戶長什么樣子,然后去選擇合適的渠道進行定向推廣。推廣的時候,就涉及渠道選擇。常見的多為應用商店推廣、SEO、SEM等,結算方式多為CpA、CpS等,選擇渠道需要兩點特別注意:第一,寧缺毋濫,在付費的條件下選擇效果最好的,渠道資源不能將就,否則就是打水漂;第二,最好賬戶優化,尤其是小企業,賬戶優化非常有必要,了解單用戶成本,然后做A/B測試,盡可能將成本降到行業均值(以下更好)。針對渠道優化,本質就是節省開支,提升效率。方式有兩種,第一就是少花錢,以換量、異業合作,具體的操作在這里不贅述。第二就是純粹的推廣營銷,俗稱買流量了。買流量之前先做一下損益測算,看看自己一個注冊、下單的成本是多少,做到心里有數,以免到時候花錢花超了。
2) 促活/留存/轉化/召回:這點想要說的就是用戶全生命周期管理了。無論是換量來的用戶,還是花錢買的流量。對于用戶的管理要從他訪問產品這一刻開始。促活的本質在于降低它參與的門檻,快速發生第一筆交易或業務行為,比如留學網站,就要讓訪問者能夠最低了解到想要的內容,并能高效與你聯系,因此內容的制造上需要簡單名列,導航層次分明,以及必備的客服咨詢臺等。留存的話,主要考慮的是業務自身特征,如果你的業務不是一個需要用戶持續在線的話,我認為留存和轉化可以并在一起談。就是要讓用戶真正參與到你的產品體系中。比如金融行業,利用新手標讓用戶先存一筆錢,然后通過營銷手段(紅包、加息等)讓用戶在下一階段能持續用你的產品。因此留存比較關鍵,在這里教大家一個技巧,對于留存,我們可以將用戶需求進行優先級排序,針對優先級高的東西配合營銷手段,這樣做起來會更有效果。針對召回,主要解決的是流失用戶的問題,對于企業比較有用,對于個人站長的話,建議能夠在一些關鍵環節留住用戶的聯系方式,然后通過語音等方式與用戶進行聯系,但是如果你的業務是信息咨詢的話,對于召回,我建議從內容迭代入手。
精細化:提升的絕招
精細化運營已經被太多人提到了,說到底是因為流量紅利已經過去,目前的獲客成本太高,對于營銷成本,大家都要節省,自然而然就要更合理的利用來的流量。精細化運營的關鍵在數據,數據是驅動。但是我相信很多朋友并沒有很在意這個,做得運營動作也多半基于主觀判斷。比如你會說,我算過獲客成本,但是你算過有效獲客成本嗎,即僅計算獲取的注冊用戶最后發生業務行為的,因為有些渠道可以獲客,但是質量不好,只是注冊了但是不產生利潤,再比如有些朋友只做信息站,賣流量,但是你關注過自己用戶的平均在線時長嗎?是否有針對冷門的頻道進行A/B測試和迭代。
精細化運營的核心就在針對用戶生命周期管理環節進行大量的A/B測試,然后找到關鍵點進行優化。本質很簡單,只不過我們首先要針對自己的運營體系,結合業務做出一個業務數據結構,雖然有些朋友只是普通站長,沒有自建數據庫,但都有第三方統計工具,大家可以好好利用一下,然后做自己的數據指標體系,結合著指標來弄,事半功倍。針對數據體系的建立,建議大家從自己的業務模式出現,用結構化的思維將指標逐步下鉆,這樣搭建的指標體系更為系統,也免得大家無從下手。
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